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拾金不昧受称赞 河北航空员工为行业争荣誉
http://laiguanqiu1.cn2020-07-28

  助人为乐、拾金不昧是中华民族的传统美德,也是一个单位、一个个人的良好社会责任感和优良道德风尚的具体体现。

  2012年1月23日是农历正月初一,在石家庄正定国际,河北客舱保障室员工杨素霞为当日NS3204航班(广州-石家庄)做航后客舱保洁清理时,在B-5215飞机第8排C座位发现有一台苹果牌笔记本手提电脑。

  杨素霞立即向河北航空公司客舱保障室领班班长颜东华报告,经检查是乘坐河北航空公司NS3204航班的第8排C座位旅客邵先生下机时大意丢失的。河北航空公司客舱保障室积极与市场营销部的售票中心和24小时客户服务热线0311-96699联系,帮助查找旅客邵先生的联系方式。售票中心和24小时客户服务热线0311-96699经过认真查找,都获得了旅客邵先生的联系电话。随后,河北航空公司客舱保障室在第一时间积极主动地联系到了NS3204航班旅客邵先生本人,并于2012年1月25日农历正月初三把笔记本手提电脑交还给失主邵先生。邵先生看到失而复得的笔记本电脑,非常感动,一再表示感谢,还向河北航空公司的员工表示,笔记本电脑丢失后,心里确实着急、堵得慌,但是,没想到河北航空的员工职业道德高尚,拾金不昧,归还旅客。

  河北航空客舱保障室员工的崇高思想境界、良好的职业道德和优良的品质修养,是河北航空公司广大员工的一个缩影,这也正是河北航空公司践行民用航空行业优良的职业传统美德和社会主义道德风尚的具体表现,他们为河北航空公司增添了光彩,更为民用航空行业争得了荣誉。

  河北航空员工杨素霞在为航班做航后清洁保障时拾取笔记本电脑,并不是偶然现象,归还旅客确实是必然的。据统计,河北航空公司自2011年10月20日组建自己的客舱保障队伍以来,工作三个多月的时间,严格按照民用航空班机航后、航前和过站的服务卫生标准、作业时间和工作质量要求工作,深受机组、乘务组和公司各单位好评,更是多次得到广大旅客的表扬。他们在工作中,共计拾到各类包裹、手机等贵重物品、银行卡35件,现金11000余元。全部交公,及时归还失主,受到公司值班领导和广大旅客的多次表扬。

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